POLÍTICA DE QUALITAT
La Política de Qualitat de CISVASA és proporcionar un servei que asseguri el compliment dels requisits acordats amb els nostres Clients, mitjançant l'establiment de procediments, processos , pràctiques de treball i dirigint els nostres esforços a la millora contínua del nostre servei . La nostra voluntat d'oferir un servei que proporcioni una total satisfacció de les necessitats dels nostres clients , ens compromet a complir els compromisos següents:
- ➣ Assegurar que tots els requisits acordats amb els nostres Clients, siguin compresos de manera clara i precisa complint a temps i sense errors.
- ➣ Considerar la qualitat com un aspecte clau de totes les nostres operacions, per això CISVASA es compromet a disposar d'un Sistema de Qualitat d'acord amb els requisits de la Norma Internacional de Gestió de la Qualitat ISO 9001 .
- ➣ Desenvolupar un servei que satisfaci plenament als nostres clients , contribuint a la millora de les seves actuacions i complint els requisits que ens siguin aplicables .
- ➣ Fixar-nos i comprometre'ns amb uns objectius de millora contínua de les nostres actuacions , que siguin percebuts clarament pels nostres clients , basats en el principi del :
- ➣ Tots els empleats de CISVASA , estan involucrats en aquests compromisos , per a això aquesta Direcció demana la total participació i col·laboració de tots en l'assoliment d'aquests compromisos .
- ➣ Aquesta política de qualitat és revisada a intervals periòdics anuals amb la finalitat d'assegurar la seva contínua adequació.